Verkaufsbedingungen

Preise

Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise, die nicht in EUR dargestellt sind, dienen lediglich zur Orientierung, da die Zahlung grundsätzlich in EUR erfolgt und es der Bank des Kunden obliegt, den Wechselkurs der lokalen Währung zum EUR festzulegen. Der gültige Wechselkurs für unsere Preise richtet sich nach den offiziellen Notierungen der Europäischen Zentralbank und wird täglich aktualisiert.

Lieferbarkeit von Produkten

Im Allgemeinen sind alle Produkte unseres Shops lieferbar, es sei denn, diese sind mit „nicht lieferbar" gekennzeichnet. Bitte beachten Sie, dass auf Grund der handwerklichen Qualität viele unserer Produkte nur in begrenzter Auflage hergestellt werden. Im Falle , dass sich die Lagerbestände eines Produktes erschöpft haben, bevor wir die Seite des Shops dahingehend aktualisieren konnten, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen ein alternatives Produkt vorzuschlagen oder Ihnen den Kaufpreis zurückzuerstatten.

Transport

Unter normalen Bedingungen beträgt die Lieferzeit 48-96 Stunden für das spanische Festland, Andorra und Portugal und bis zu 96 Stunden für die Balearen und andere Länder der Europäischen Gemeinschaft (Werktage), diese Lieferzeiten können sich um weitere 48 Stunden verzögern (Werktage).
Das Höchstgewicht pro Bestellung kann sich je nach Transportweg und Bestimmungsort ändern, für weitere Informationen hierzu konsultieren Sie bitte den Abschnitt zu häufig gestellten Fragen (FAQ).
Wir liefern nicht an Postfächer

Umtausch und Rücklieferungen

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sein, können Sie sich per E-Mail mit uns über die Adresse info@vinusvinis.com mit einer Frist von 14 Werktagen nach Erhalt der Bestellung in Verbindung setzen, indem Sie uns das Problem klar darstellen. Wir setzen uns dann sobald wie möglich mit Ihnen in Verbindung, um nach einer für alle Seiten zufriedenstellenden Lösung zu suchen und Ihnen mitzuteilen, welche Schritte zu unternehmen sind.

Wenn ein oder mehrere Produkte auf Grund des Transports nicht in einwandfreiem Zustand angekommen sind, werden wir Ihnen eine Ersatzlieferung zukommen lassen oder Ihnen den Kaufpreis auf die Kreditkarte zurückerstatten. die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben (dies gilt nicht, wenn die Produkte verdorben sind, weil der Empfänger nicht erreichbar war, um das Paket zu entgegenzunehmen). In jedem Fall ist es erforderlich, das verdorbene Produkt zu fotografieren. Wenn ein oder mehrere Produkte falsch geliefert wurden, erhalten Sie eine Ersatzlieferung mit den korrekten Produkten oder Sie erhalten den entsprechenden Kaufpreis auf die Kreditkarte gutgeschrieben, mit der Sie den Einkauf vorgenommen hatten. In beiden Fällen übernimmt alturgellgourmet die zusätzlich anfallenden Transportkosten, solange das Produkt nicht verwendet, verändert oder manipuliert wurde.

Sollten Sie neben den genannten Gründen aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, oder Sie möchten Ihre Bestellung widerrufen, können Sie die entsprechenden Produkte zurückgeben. In diesem Fall werden wir Ihnen den gezahlten Betrag auf die Kreditkarte zurückerstatten, sobald wir die Ware in ihrer ursprünglichen Verpackung und in einwandfreiem Zustand erhalten haben. Bitte beachten Sie trotzdem, dass in diesem Fall die Rücklieferungskosten zu Ihren Lasten gehen. Sollte Ihre Bestellung noch nicht ausgeliefert worden sein und Sie möchten diese stornieren, werden wir Ihnen die volle Summe zurückerstatten.

In jedem Fall ist es unbedingt erforderlich, sich mit uns unter Einhaltung einer Frist von 14 Werktagen nach Empfang der Bestellung per E-Mail unter folgender Adresse in Verbindung zu setzen: info@vinusvinis.com und uns das Problem oder den Grund für die Rücklieferung klar darzustellen. Wir akzeptieren keinen Umtausch oder Rücklieferungen ohne eine vorherige Benachrichtigung.

Alkoholische Getränke

Das Mindestalter für den Erwerb von alkoholischen Getränken aus unserem Shop beträgt 18 Jahre. 

Sichere Zahlung per Karte

Vinus Vinis SL garantiert Ihnen die höchste Sicherheitsstufe und Vertraulichkeit beim Kauf in unserem Shop. Die Daten Ihrer Karte werden beim Kauf auf Vinus Vinis SL auf ähnliche Weise verschlüsselt, wie bei dem Vorgang, mit dem Sie Geld aus einem Automaten ziehen, nämlich mithilfe eines SSL-Sicherheitsprotokolls, die Daten werden direkt der entsprechenden Bank übermittelt, die die Zahlung akzeptiert oder zurückweist. Auf diese Weise sind die Daten, die über das Netz übertragen werden, vollkommen sicher und Vinus Vinis SL behält diese Daten auf keine Weise, daher können diese weder angesehen noch gespeichert werden.

Überprüfung von personenbezogenen Daten

Vinus Vinis SL behält sich vor, sich mit seinen Kunden in Verbindung zu setzen und/oder Überprüfungen durchzuführen, wenn sie es für notwendig erachtet, um die Echtheit der zur Verfügung gestellten Daten zu überprüfen.

Zahlung per Banküberweisung

Vinus Vinis SL behält sich vor, seine Kunden unter bestimmten Umständen zu bitten, per Banküberweisung zu zahlen.

In diesem Modus der Zahlung wird der Begriff der Reservierung 7 Kalendertage nach Ablauf dieser Frist werden Sie die Reservierung von Produkten verlieren und Sie müssen den Antrag erneut stellen.

Links zu anderen Seiten

Auf unserer Seite gibt es Links auf andere Webseiten, von denen wir meinen, dass sie für unsere Kunden von Interesse sein könnten. Nichtsdestotrotz übernimmt Vinus Vinis SL jedoch keine Haftung für den Inhalt dieser Seiten.

Datenschutzrichtlinien

Vinus Vinis SL respektiert das Recht auf Datenschutz ihrer Kunden, wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Unter keinen Umständen veröffentlichen wir diese oder machen sie Dritten zugänglich. Sie können jederzeit darauf zugreifen, sie löschen (solange Sie noch keine Bestellung aufgegeben haben) oder berichtigen.

Geltende Gesetze und zuständige Gerichtsbarkeit

Beide Parteien verzichten ausdrücklich auf ihren eigenen Gerichtsstand und unterwerfen sich für die Beilegung von Streitigkeiten auf Grund von Transaktionen und vertraglichen Beziehungen, die den allgemeinen Bestimmungen dieses Vertrages unterliegen, dem Gerichtshof von Barcelona

Verpflichtungen des Benutzers und/oder Kunden

Die Benutzer und/oder Kunden verpflichten sich, Vinus Vinis SL jederzeit wahrhafte Informationen zu den in den Anmeldeformularen angeforderten Daten zur Verfügung zu stellen und diese jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten. Auf die gleiche Weise verpflichten sie sich, die persönlichen Zugangsdaten für unseren Online-Shop streng vertraulich und mit größter Sorgfalt zu behandeln.